IT-Notfall
Etwas steht still — Server, Netzwerk, E-Mail oder ein Arbeitsplatz — und Sie sind noch kein Kunde? Schreiben Sie hier. Die Meldung geht direkt an mich, nicht in eine Warteschlange.
Konditionen, ohne Umschweife
120,00 € pro Stunde*Abrechnung im 15-Minuten-Takt, unabhängig von Uhrzeit und Wochentag.
Ich übernehme einen Notfall, wenn Kapazität frei ist — eine Verfügbarkeitsgarantie gibt es nicht, und ich sage Ihnen sofort, wenn ich es nicht schaffe.
Kosten entstehen erst, wenn die Arbeit tatsächlich beginnt. Die erste Einschätzung Ihrer Lage kostet nichts.
Bestandskunden nutzen bitte den vereinbarten Support-Weg — Sie stehen ohnehin vorn.
Was ich wissen muss
- Was ist ausgefallen, und seit wann?
- Wer ist betroffen — eine Person, eine Abteilung, der ganze Betrieb?
- Was wurde zuletzt geändert: Update, Umzug, Stromausfall, Unwetter?
- Unter welcher Nummer erreiche ich Sie sofort?
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Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen. Die Hosting-Tarife sind Monatspreise.